
安徽合肥万象城Chanel(香奈儿)专柜于7月18日晚间惊传互殴事件。
一段在小红书上流传的视频显示,一名身穿黑白色制服的Chanel销售人员与一名女性顾客发生激烈肢体冲突。

安徽合肥万象城Chanel专柜于7月18日晚间惊传互殴事件(微博@东方财经 视频截图)

安徽合肥万象城Chanel专柜于7月18日晚间惊传互殴事件(微博@东方财经 视频截图)
根据《潮新闻》报导,即使在场人士试图制止,该名销售人员仍持续攻击已倒地的女性顾客。关于冲突起因,有知情网友透露可能是由于销售人员对顾客的言语侮辱所引发,也有网友指出与顾客在店内拍照及拿取样品有关,但这些说法目前均未获得官方证实。
《潮新闻》记者于19日下午向Chanel香水与美妆官方客服查证此事,客服表示该问题超出其回答范畴,但会重视并反馈相关问题,后续将持续关注事件发展。
值得注意的是,记者查阅合肥万象城Chanel美妆门店在大众点评网站上的评价发现,已有多位消费者给予差评,主要投诉内容包含销售人员态度冷漠、爱理不理,甚至有个别员工态度恶劣的情况。
此事件也引发外界对奢侈品行业普遍存在“看人下菜碟”销售文化的讨论,特别是目击者描述的“顾客遭嫌弃”情况,更加深了公众对此类问题的质疑。





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