一北京旅客发现机上提供的瓶装饮用水生产地址为江西省萍乡市新泉乡某村路边。网络图
围绕这瓶引发争议的饮用水，上游新闻（[email protected]）记者分别向生产厂家与航司进行了求证。5月4日，江西省清鑫山泉水有限公司张经理回应称，企业长期为河北航空、南方航空等多家航司提供定制饮用水。针对消费者关切的“产自路边”问题，他解释，包装上标注的“路边”只是厂区地址惯用地名，实际水源取自山脚下的深井水。
该饮用水品牌为“乐云湘”。网络图
据其透露，厂区隔壁约800米处便有一家持证矿泉水企业，双方属于同源取水，但因自家企业尚未取得矿泉水采矿证，产品品名定为“饮用天然泉水”，严格执行天然泉水GB19298国家强制性食品安全标准。记者查询发现，该标准对包装饮用水的原料、理化指标及大肠菌群等微生物指标均设定了严格限量值，规定地下水经处理后必须达到生活饮用水卫生标准。
地图软件显示，该厂位置的确在路边。网络图
对于企业生产资质及参保用工等问题，张经理表示，厂区拥有新旧两处厂房，总占地超过1万平方米，配备全自动生产线，满负荷状态下年产能可达600万箱。他强调，企业证照齐全，具备水质检测合格报告与相关生产许可，无菌车间等生产设施均符合行业规范。不过，对于工商信息显示该企业0人参保一事，张经理并未正面回应，仅称生产线为全自动模式，在岗生产工人数量不多，“生产线上确实只有几个人。”
有网友查询包装信息后指出，该生产厂家在工商系统中的参保人数显示为0。网络截图
同日，河北航空相关工作人员就此事作出进一步澄清。据航司核实，从石家庄出港航班标配供应的是其他品牌饮用水，旅客质疑的“乐云湘”品牌定制水实为长沙方面提供的上机产品。至于产地标注“路边”引发的质疑，该工作人员坦言，由于当地道路客观上并无门牌号编制，厂家在工商部门只能按属地惯称进行备案，而产品外包装必须与注册地址保持绝对一致，这才在商标上印了容易引人误解的“路边”二字。
航司方面强调，经内部严格复查，该供应商的相关地址已正式备案，企业生产资质、许可范围均合规有效，出厂饮用水亦具备合格证明，旅客大可放心饮用。对方提到，航空食品的准入标准极为严苛，采购前期会重点审核厂家的全套资质，且要求每一批次的上机产品都需提供合格证，“我们不会让任何不合规的水源进入航班服务保障环节。”
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