5月6日，事发现场一名男性游客告诉中国新闻周刊，事发时他就排在遇难女孩的后面，关于网传视频里备受关注的那句“没绑紧、没绑紧”，并不是这个女孩所说，而是该女孩的同行朋友“开玩笑吓唬她”，女孩回头问“哪里没绑紧”，随即发生下坠。事发后，其同行朋友情绪激动，一直哭泣，感到愧疚。
他介绍，当天没有“试飞”环节，现场有3名工作人员，游客穿戴设备后，本应先向前滑出一段距离，待工作人员倒数“321”后再荡出去，“这个妹妹是刚通过安全门，就突然下去了”，随后撞击至下方山体数次。视频中，女孩落下时身披一面偶像应援旗帜。
当天，他们一起排队了三四个小时，包括排队穿装备、爬天梯上去，再排队等待体验瀑布秋千。工作人员曾要求游客签署一份文件，填写身份证号码、手机号码等，随后让其购买15元保险，“天梯＋秋千”两个项目共计398元。
该游客称，对于该项目，只限制了参与者的身高体重、身体疾病等，年龄方面未明确限制，“（现场）未成年人不止她俩，旁边还有一个小女孩看着比她们还小一点。有两个十岁左右的小女孩已经验完票，穿装备的时候工作人员说穿不上，才不让她们玩的。”
事故发生后，该秋千项目停止运营，排队游客被告知需原路返回，也就是再爬天梯下来。他们随后向景区申请退费，景区只退还了未使用的瀑布秋千费用。
对此，5月6日下午，中国新闻周刊致电华蓥市市场监督管理局，工作人员表示不接受媒体采访，请关注华蓥发布。
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