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女子买牛肉丸被误会逃单 商家公开监控致其遭网暴
时间:2026-10-10 18:37来源: 未知 点击: 次

近日,桂林一女子在当地一家牛肉丸店消费,因微信余额不足切换支付宝支付42元后离店。店家听到微信取消付款提示,误以为顾客逃单,在群内发布监控视频,公开当事人画面。

女子买牛肉丸被误会逃单 商家公开监控致其遭网暴

商家在群里发布监控视频

顾客出示付款凭证后,商家致歉并退还货款,但顾客认为道歉敷衍。事发3天后,顾客发帖曝光此事并报警,提出公开置顶道歉、赔偿精神损失等诉求并准备起诉。

涉事商家回应记者称,“确实是一个乌龙,公布的监控画面看不清楚人脸”,并称自身遭遇许多陌生人的辱骂与电话骚扰,目前已前往派出所配合调查。

顾客:更换支付方式被指逃单,有时间查监控没时间核实账单



李女士发现后在群内澄清

李女士发现后在群内澄清

李女士认为,对方道歉并不诚恳,老板甚至还让自己不要在店里消费了。

她表示,商家在没有搞清楚的情况下就把自己的监控影像挂出来,幸好自己加了老板朋友圈,如果没加就会一直背上逃单的骂名。

她还透露,事发当日,因为很生气,当天就退群,删除了老板微信,删除微信前,她收下了老板转过来的42元。

事发3天后,李女士将此事分享到社交平台上并报警处理。“我的诉求是对方朋友圈道歉置顶15天,赔偿精神损失费1000元,自己正在收集证据,准备去法院起诉。”她称。

商家回应:是乌龙已道歉并退款,还遭到陌生人电话骚扰和辱骂

女子买牛肉丸被误会逃单,商家公开监控视频致其无辜遭网暴
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