有韩媒批评，酷澎可能因成本或者营运模式等因素多录用中国方面人员，并在业务快速扩张的过程中没把关资讯安全。（路透）
南韩最大电商酷澎（Coupang）爆3370万名用户个资遭外泄，引发广大争议，有韩媒批评，酷澎可能因成本或者营运模式等因素多录用中国方面人员，并在业务快速扩张的过程中没把关资讯安全，导致资讯遭泄。
据《韩联社》报导，酷澎在中国招聘对象主要分为首席或普通后端工程师、数据科学家、老年用品管理人员和首席翻译等，工作地点为北京、上海和首尔，有1位自称为某集团首席副社长的用户今年6月晒出了「上海最具吸引力的外国网路企业十强」名单，酷澎位居第八，是入榜的唯一韩企。
有观点指出，酷澎大批聘用中国籍开发人员，是因为劳动成本相对较低。但业内人士普遍认为，这主要是因为酷澎所采用的电商营运模式与亚马逊连结卖方与买方的市场平台模式不同，更接近阿里巴巴、京东等中国电商。
酷澎建造了直接采购商品将其存于自有仓储设施并负责配送的垂直一体化系统。因此，比起美国，酷澎更愿意借助中国开发人员建构其所适用的IT系统。而酷澎的业务在短时间内迅速扩张，在用户资讯保护工作方面可能自然出现了漏洞。
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